平素よりDSJPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日より発生しておりました「有料プラン登録に関する不具合」について、システム改善が完了いたしましたのでご報告申し上げます。
この不具合によりご不便をおかけしたユーザー様に心よりお詫び申し上げます。

■ 発生していた問題について
有料プランの登録手続きにおいて、以下の問題が発生しておりました。
・有料プランで新規登録をしようとした際、「本登録手続きへ」ボタンを押してもエラーが発生し、登録画面に進めない状態
・この問題は主に仮登録後のユーザー様、または有料プランに直接新規登録をしようとされたユーザー様に影響
・トライアルプランまたはフリープランからアップグレードする場合は問題なく処理できていた

■ 改善対応完了のご報告
この度の不具合に対し、登録システムの改善を完了いたしました。
現在は有料プランへの新規登録も正常にご利用いただけるようになっております。

■ 登録手続きについて
不具合の期間中に有料プランへの登録を試みられたにもかかわらず、完了できなかった方は、お手数ですが再度新規登録からお手続きをお願いいたします。
登録できない場合、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

■ 今後について
DSJPは、医療用医薬品の供給状況を正確にお伝えし、医療現場の業務効率化にお役立ていただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
今回の事象を真摯に受け止め、今後はより安定したサービス提供に努めてまいります。
限られた体制ではありますが、医療現場における医薬品供給状況の課題解決に向けて、今後もシステムの安定運用と機能向上に一層努めてまいります。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。